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Conditions d'utilisation

Prix
Les prix de ce catalogue sont indiqués en francs suisses, TVA comprise et hors frais de livraison.
Les articles sont soumis aux conditions de l'offre valable lors de l'achat. Toute réclamation sur l'article ne peux être justifiée qu'avec le document d'accompagnement (facture) que nous vous demandons de conserver soigneusement. Les cas suivant ne seront pas discutables : les dommages dus à un mauvais entretien, au non respect du mode d'emploi, ou à une usure normale.

Disponibilité 
En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais ou trouverez les informations relatives sur la page du produit associé.


Modalités de paiement
Méthodes de paiement : Les modalités de paiement sont celles en vigueur selon les prestataires de services affiliés depuis le site de commerce en ligne de WhitefrontierLTD.

Livraison et transport

L'envoi des articles disponibles est effectué par poste dans un délai de 3 et 5 jours ouvrables environ. Les frais de livraison sont fixés une seule fois par commande dans les limites de conditionnement fixées par le transporteur. Dans le cas ou la commande ne respecte pas les limites de conditionnement un bordereau de livraison supplémentaire, avec les  frais lui incombant, sera édité

A NOTER : WhiteFrontier LTD ne livre aucune marchandise à une clientèle mineure. Les modalités d'envoi à l'international peuvent influer sur le prix final de la commande ou tout simplement créer l'annulation de celle ci.

Retour de marchandises
Les articles doivent être renvoyés intacts et complets dans leur emballage d'origine (avec les étiquettes comportant leurs références), accompagnés du bordereau de livraison, dans un délai de 7 jours après réception de votre colis. Les frais de port liés au retour sont à la charge du client. 

A NOTER : Un conditionnement adéquat pour garantir l'état général des produits ou l'envoi effectué par un transporteur qualifié pour ce genre de produits est nécessaire afin que les produits nous parviennent intacts et complets.


Garantie légales
Vérifiez l’état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport. Conformément à la loi, vous êtes obligé de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d’y remédier.

A NOTER : Le caractère délicat de ces produits implique de prendre en considération que les ouvrir immédiatement après livraison peut nuire à leur bonne consommation. Des températures de consommation sont stipulés au dos du produit afin de garantir une consommation dans les meilleures dispositions. Les étiquettes et libellés peuvent varier de positionnement tout en restant complètes.

Informatique et libertés
Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique et peuvent être communiquées à des entreprises associées dans le cadre de la gestion de la commande.


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